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목차
1. 소상공인의 디지털 전환, 왜 필요한가?
스마트폰 하나로 모든 걸 해결하는 시대. 손님들은 현금보다 카드, 포인트보다 배달앱을 찾습니다. 그러나 아직도 많은 소상공인들은 디지털 기기 사용에 어려움을 느끼고 있어 경쟁력이 떨어질 수밖에 없습니다.
정부는 이러한 디지털 격차를 해소하고, 소상공인의 생존력을 높이기 위해 2025년부터 ‘소상공인 디지털 전환 지원사업’을 대폭 강화합니다.
2. 2025 디지털 전환 지원사업 개요
본 사업은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 주관하며, 소상공인이 디지털 기기를 도입하고, 온라인 판매 채널을 확보할 수 있도록 전방위로 지원합니다.
핵심 특징:
- POS, 키오스크, 카드단말기 무상 지원
- 온라인 쇼핑몰 제작 및 입점 컨설팅
- 배달앱 및 SNS마케팅 연동 지원
- 장비 도입 후 사후관리 및 유지보수 제공
3. 지원 대상과 조건
지원 대상:
- 소상공인(상시근로자 5인 미만 서비스업 기준)
- 전통시장 상인은 우선 선발
지원 조건:
- 국세/지방세 체납 없을 것
- 사업자등록 6개월 이상
- 디지털 기기 도입에 대한 사전 교육 참여 필수
4. 무엇을 어떻게 지원해주나?
금액 기준:
- 업체당 최대 500만원 상당 장비 및 컨설팅 지원
지원 항목:
- 카드결제 단말기, 키오스크, POS 시스템 등 스마트 기기
- 온라인 쇼핑몰 개설 및 마케팅 채널 운영 지원
- SNS, 네이버 스마트스토어, 쿠팡 등 입점 지원
교육 & 컨설팅:
- 디지털 기기 사용법 교육
- 판매전략, 브랜딩, 콘텐츠 제작 교육
5. 신청 방법 및 절차
1단계: 신청서 작성
- 소상공인시장진흥공단 누리집 또는 지역센터 방문 접수
2단계: 현장 평가
- 신청업체 현장 실사 및 디지털 활용 수요 평가
3단계: 장비 배정 및 컨설팅 일정 조율
- 1:1 매칭 멘토링과 디지털 파트너 연계
TIP:
- 접수는 연중 가능하나, 예산 소진 전 신청해야 수혜 가능
6. 자주 묻는 질문 FAQ
Q. 기술에 익숙하지 않은데도 지원되나요? A. 네, 초보자용 교육 포함되어 있어 누구나 참여 가능합니다.
Q. 이미 키오스크가 있어도 다른 기기 받을 수 있나요? A. 기기 중복 여부에 따라 부분 지원 가능. 세부 상담 필요.
Q. 온라인 쇼핑몰은 어떤 플랫폼에 구축되나요? A. 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 배달의민족 등 활용 가능
7. 성공 사례 소개
부산 전통시장 분식집 사례
- 기존: 현금 결제만 가능, 매출 정체
- 지원 후: 키오스크 도입 + 배민 입점 → 일 매출 2배 상승
서울 종로 화장품 매장 사례
- 기존: 오프라인 중심, 20대 고객 유입 낮음
- 지원 후: 인스타그램 마케팅 컨설팅 + 스마트스토어 연동 → 2030 매출 비중 50% 상승
8. 마무리 정리 및 실전 팁
소상공인도 이제는 디지털 기술과 친해져야 살아남을 수 있습니다. 정부의 지원을 활용하면 초기 부담 없이도 변화의 첫걸음을 뗄 수 있습니다.
✅ 신청 전에 필요한 준비:
- 사업자등록증, 통장 사본, 교육 이수증
- 디지털 전환 수요 정리 (어떤 장비가 필요한지)
👉 놓치면 후회할 수 있는 기회! 지금 바로 신청하세요.
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